Inteso soprattutto per gli studenti che frequentano i corsi di servizio sociale e per gli operatori che partecipano a seminari di formazione permanente, scritto con linguaggio semplice ed esplicativo, questo manuale offre un ampio materiale di studio e riflessione a un livello di primo impatto con il servizio sociale e i suoi lineamenti teorici, metodologici e operativi.